個人情報の取得

当社は、適法かつ公平な手段によって、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、サービスご利用に関する諸事項等のお客様情報を取得いたします。

個人情報の利用

当社は、ご提供いただきましたお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取扱いさせていただきます。

  • ご本人確認・サービスに関する販売推奨、ご利用料金の請求・集金、お問い合わせいただいた内容に対する回答、その他アフターサービスの提供。
  • 新たなサービスのご案内、又は当社サービス改善を行うこと。
  • お客様の情報を第三者に委託する場合は、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえで、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

個人情報の管理

当社は、以下の場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に開示は致しません。

  • ご本人様(又は代理人様)からの個人情報の開示請求があり、ご本人様(又は代理人様)であることが確認できた場合。
  • 法令に違反することとなる場合。
  • 当社と機密保持契約を締結した業務委託会社。
    但し、当社と同様のプライバシー規定を守り、個人情報を遵守する契約事項を当社との間で義務付けます。
  • 当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合。

個人情報の訂正・利用停止について

お客様情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等に対する適正な安全対策を講じ実施します。

当社は、ご本人様(又は代理人様)からお客様情報の訂正もしくは利用停止のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人様(又は代理人様)であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。